封面新闻记者 孟梅
当互联网行业的“流量竞赛”逐步让位于“效率竞赛”，两条看似不相关的赛道正在跑出同一条增长曲线：一边是美团交出的超预期减亏成绩单，用实体服务的效率升级跑出了盈利加速度；一边是AI产业从“概念热潮”向“落地深耕”的转向，终于摸到了服务实体经济的真正入口。两者背后共同的商业逻辑，正在重新定义未来五年中国互联网的增长底色。
先看美团这份超出投行预期的季报：910亿元的营收保持5.6%的稳增长，经营亏损从上季度的161亿元大幅收窄至65亿元，环比减亏近百亿。最值得关注的是分层的减亏效率：核心本地商业亏损从100亿元收窄至20亿元，仅为市场预期的一半；新业务亏损同步从46亿元收窄至21亿元。横向对比更能看出含金量：同期淘宝闪购单季度亏损超170亿元，京东新业务亏损超100亿元，美团的亏损规模不到竞争对手的零头。
这种效率优势不是短期压成本的结果，而是长期深耕实体服务的必然回报。当竞争对手靠烧钱补贴抢来大量低价奶茶、零食等“泡沫单”时，美团始终守住了中高客单价正餐市场的基本盘，即便补贴高峰期与对手单量一度接近55开，美团的GTV份额始终稳定在60%以上。这种用户结构的差异，决定了补贴退坡之后的分化：对手的低价订单随补贴消失快速流失，而美团的正餐需求刚性极强，成为盈利修复的基本盘。同时新业务的增长质量也在大幅提升：小象超市已经覆盖55个城市，自有品牌占比持续走高；海外业务Keeta在中国香港、沙特验证了盈利模型，在中东、巴西市场保持高速扩张，把国内打磨的即时零售效率经验复制到了全球市场。
如果说美团的增长是“用效率重构实体服务成本”的样本，那么当前AI产业的逻辑迭代，恰恰为下一轮服务效率升级指明了方向。过去两年AI行业热钱涌向应用层，却忽略了一个基本规律：AI时代的网络效应和移动互联网完全不同——纯应用层既没有边际成本递减的优势，用户越多反而Token消耗越大、亏损越严重，还要面临大模型厂商的直接降维打击，用户切换成本几乎为零。真正的AI红利，正在向三类玩家集中：要么是基础模型绑定流量入口，比如豆包依托抖音的8亿日活形成数据飞轮；要么是掌握垂直领域的独家数据，比如医疗、法律领域的专业数据壁垒；要么是硬件+AI的深度绑定，用硬件入口锁定用户心智。
更重要的是，AI的价值最终要落地到服务用户衣食住行的真实需求上，这恰恰和美团深耕的本地服务赛道形成了完美的共振。回顾信息产业的发展规律，从电报、电话到移动互联网，每一轮信息革命的财富分配都遵循三层逻辑：最先爆发的是基础设施层的“卖铲子”玩家，比如当年的基站制造商、当下的GPU厂商；随后是靠技术压缩信息成本的“压缩派”，最终最大的赢家往往是衔接技术与用户需求的“入口派”。今天AI的基础设施层已经走完第一波上涨行情，接下来的机会恰恰要落到实体服务的场景里——当AI的效率优化进入外卖配送、零售供应链、商户运营等真实场景，才能真正把Token的技术价值转化为实实在在的用户体验提升与企业利润增长。
本质上，美团今天的减亏和AI未来的落地，走的是同一条路：告别靠烧钱换规模的粗犷增长，回归用技术提效率的商业本质。对美团而言，无人配送、AI调度系统的落地，正是把AI技术转化为配送效率、降低人力成本的最佳场景；对AI产业而言，本地服务千万级的订单密度、复杂多元的场景需求，正是AI技术落地的最佳试验场。当技术红利和实体服务需求真正结合，我们才会看到下一个真正能改变普通人生活的互联网增长时代。
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